新聞広告だけでも、新しい製品が出るのだという情報は理、説明もない、飲むシーンさえない」テレビＣＭ、いわゆる「ティザーじらし広告teaseradvertising」が話題になっていることを受けて一七行にわたる文字だけの広告を出している。これはテレビＣＭを知っている消費者にはメッセージ内容が理解できる。新聞広告だけでも、新しい製品が出るのだという情報は理解できる。あふれる文字情報やイメージ情報を送るのではなく、何を提供しようとしているのかがわからないようにして消費者を「じらす」という言語表現を広告に取り入れたものである。六平成一二年六月末に雪印牛乳食中毒事故が起きた。雪印乳業は「食中毒事故はその背景に企業としての『驕り』があったとの反省から、企業風土を一新すべく『企業理念』を再構築するとともに、新たに『企業行動憲章』を制定し、現在、全社員に導入・浸透を図っております。