者への一方的な発信・受信、すなわち「伝達」「説得」の図式であって、十全な意味でのコミュニケーションとは言えない。コミュニケーションが適切かつ十＼全に成り立つためには、双方向の送受信による伝達・表現と受容・理解、すなわち「対話」が必要である。消費者は自らが必要とする商品の購入に当たって情報を収集する。情報収集活動は主体的である。ニーズといった意欲に支えられて購入に向けての情報収集を行うのである。この収集活動の過程において、商品情報に込められたメーカー側の主体的な情報発信活動との交流が行われる。架空ではあるが、一種のコミュニケーションが成り立っていると考えられる。広告の送り手は巧みな手法で商品イメージを伝達し、説得し続ける。受け手の消費者は、その巧妙さに乗せられないようにして、賢い消費をする必要がある。広告が発信するメッセージの総体をきちんと解読しなければならない。